Cwestiynau Cyffredin

Cwestiynau Cyffredin

  • Pryd ddylwn i fynd i'r theatr?

    Ar gyfer archebion dros y ffôn, ac oni nodir yn wahanol, rhaid talu am eich tocynnau ar y safle ar ddiwrnod y digwyddiad a chânt eu cadw hyd at 20 munud cyn dechrau'r perfformiad (ac eithrio yn ystod Gŵyl Avignon, mae amodau arbennig yn berthnasol). Ar ôl yr amser hwn, efallai y cewch eich gwrthod mynediad a gellir rhyddhau eich tocynnau i'w gwerthu.


    Os byddwch chi'n prynu tocyn pendant a therfynol, rydych chi'n cael gwarant o gael mynediad i'r theatr tan ddechrau'r perfformiad. Fel arfer, caiff pobl sy'n cyrraedd yn hwyr eu derbyn, ac eithrio ar gais penodol y cynhyrchydd a'r artistiaid.


  • A yw argraffu yn orfodol?

    Na. Mae ei ddangos ar eich ffôn clyfar fel arfer yn ddigonol.

    Mae argraffu yn fesur diogelwch i chi. Os bydd methiant cyfrifiadur neu rwydwaith, neu os bydd eich ffôn yn camweithio, eich prawf prynu (tocyn/derbynneb/prawf prynu) yw'r unig brawf o fynediad i'r sioe.

    Felly, rydym yn argymell argraffu yn ôl cyfarwyddiadau'r ailwerthwyr i dawelu eich meddwl a gwarantu mynediad.

  • Ydych chi'n cynnig cardiau rhodd neu basau?

    Ie.

    Gallwch brynu Tocyn yn y swyddfa docynnau am €35, sy'n ddilys ar gyfer 4 sioe o'ch dewis. Gallwch ei ddefnyddio fel y dymunwch, i weld 4 sioe wahanol neu i weld yr un sioe hyd at 4 gwaith.

    Nid oes terfyn amser ar y Tocyn hwn, ond mae'n enwol.

    Os byddwch ar goll, cysylltwch â ni, gan fod gennym gofnod o nifer y sioeau a welwyd eisoes, yna byddwn yn gallu eich gadael i mewn i'r lleoliad.

    Noder nad yw cael Tocyn yn rhoi mynediad blaenoriaeth. Gan efallai na fyddwn yn gwybod eich dewisiadau sioe a pherfformiad ymlaen llaw, bydd angen i chi archebu dros y ffôn o hyd i roi gwybod i ni am eich ymweliad a chadarnhau eich mynediad yn seiliedig ar nifer y seddi sydd ar gael o hyd.


  • Beth yw eich polisi canslo?

    Yn unol ag Erthygl L 121-20-4 o God Defnyddwyr Ffrainc, nid yw tocynnau ar gyfer sioeau yn ddarostyngedig i hawl i dynnu'n ôl. Felly mae pob archeb yn gadarn ac yn derfynol ac eithrio rhag ofn y bydd y cynhyrchydd neu'r trefnydd yn canslo'r sioe.


    Cyflyrau sy'n gysylltiedig â COVID-19:

     

    O 24 Ionawr 2022, bydd y "pas brechu" yn dod i rym i bobl 16 oed a hŷn.

    Mae'n orfodol i bobl 16 oed a hŷn gael mynediad i leoedd sydd ar agor i'r cyhoedd.

    I bobl 12 i 15 oed, mae mynediad i'r sioe yn parhau i fod yn amodol ar gyflwyno tocyn iechyd.


    Beth yw'r "pas brechu"?

    Mae'r "pas brechu" yn cynnwys cyflwyno un o'r tri phrawf hyn:


    Tystysgrif brechu (amserlen frechu gyflawn, gan gynnwys dos atgyfnerthu o fewn yr amser a neilltuwyd ar gyfer unigolion cymwys 18 oed ac 1 mis oed a hŷn)

    Tystysgrif adferiad sydd wedi'i dyddio'n fwy nag 11 diwrnod ac yn llai na chwe mis;

    Tystysgrif gwrtharwydd i frechu.

    Bydd eithriad sy'n caniatáu defnyddio tystysgrif prawf negyddol sy'n llai na 24 awr oed o fewn fframwaith y "pas brechu" yn bosibl tan Chwefror 15 i bobl sydd wedi derbyn eu dos cyntaf o frechlyn erbyn hynny, tra'n aros am eu hail ddos.


    Ble fydd ei angen?

    Mae'r tocyn brechu yn disodli'r "tocyn iechyd". Mae'n berthnasol i bob lleoliad sy'n cynnal gweithgareddau hamdden a diwylliannol.


    Beth sydd raid i'r rhai dan 16 oed ei gyflwyno?

    Mae pobl 12 i 15 oed yn parhau i gyflwyno tocyn iechyd.

    Mae plant hyd at 11 oed wedi'u heithrio rhag pasys iechyd i gael mynediad i leoliadau hamdden a sioeau.

     

    I fod yn gymwys ar gyfer y "pas iechyd", rhaid i chi:

    • Naill ai prawf o frechu: rhaid eich bod wedi cael eich brechu'n llawn am fwy na 7 diwrnod. Os cawsoch eich brechu â'r brechlyn Johnson & Johnson/Janssen, rhaid i chi aros 28 diwrnod.

    • Naill ai canlyniad negyddol o brawf sgrinio Covid-19: PCR neu brawf antigen. Rhaid i'r prawf fod yn llai na 24 awr oed.

    • Neu dystysgrif yn profi eich bod wedi gwella o Covid-19. Rhaid eich bod wedi gwella am fwy nag 11 diwrnod. Mae'r dystysgrif yn ddilys am 6 mis o'r diwrnod y gwnaethoch dderbyn canlyniad y prawf.


    Noder:


    Nid yw hunanbrofion yn arwain at gyhoeddi prawf ardystiedig ac nid ydynt yn cael eu hystyried yn brawf sy'n gysylltiedig ag iechyd.


    Efallai y gofynnir i chi ddarparu prawf o hunaniaeth at ddiben gwirio ei fod yn cyfateb i'r hunaniaeth sy'n ymddangos ar y "pas iechyd neu'r pas brechu", sef yr enwau, y cyfenwau a'r dyddiad geni.


    A yw cyflwyno tystysgrif iechyd yn orfodol?

    Os yw mynediad i'r sioe yr ydych yn dal tocyn ar ei chyfer yn ddarostyngedig i reolaeth eich "pas iechyd" yn unol ag Erthygl 1 o Gyfraith Rhif 2021-689 o 31 Mai 2021 sy'n ymwneud â rheoli'r ymadawiad o'r argyfwng iechyd ac Archddyfarniad Rhif 2021-699 o 1 Mehefin 2021 sy'n rhagnodi'r mesurau cyffredinol sy'n angenrheidiol ar gyfer rheoli'r ymadawiad o'r argyfwng iechyd a ddiwygiwyd gan Archddyfarniad Rhif 2021-724 o 7 Mehefin 2021 (Erthyglau 2-1 ac ati, ac Erthygl 47-1), yna mae mynediad i'r sioe yn ddarostyngedig i reolaeth un o'r dogfennau ategol y cyfeirir atynt yn Erthyglau 2-2 a 2-3 o Archddyfarniad Rhif 2021-699 sy'n cynhyrchu cod QR sy'n gymwys ar gyfer y cynllun "Pas Iechyd".

    Eich cyfrifoldeb chi yw sicrhau dilysrwydd eich dogfen ategol ar ddiwrnod y sioe, a defnyddio, os oes angen, dull prawf cymwys arall.

    Gwrthodir mynediad i'r sioe i unrhyw ddeiliad tocyn nad yw'n gallu cyflwyno prawf prynu dilys.

    Ni fydd prynwr y tocyn yn gallu cael ad-daliad am eu tocyn os gwrthodir mynediad oherwydd annilysrwydd neu fethiant i gyflwyno prawf dilys, am ba reswm bynnag.

     

    Sut alla i ddarganfod a yw'r digwyddiad a archebais wedi'i gynnwys yn y tocyn brechu/iechyd?

    Mae angen tocyn ar wylwyr 12 oed a hŷn i gael mynediad i unrhyw leoliad diwylliannol.


    A ddylwn i ddod â mwgwd?

    Ar gyfer digwyddiadau mewn mannau caeedig, mae masgiau'n orfodol, hyd yn oed os yw'r digwyddiad yn amodol ar basau iechyd a brechu.


  • Tocyn brechu?

    Mae rheolwyr y theatr wedi nodi'r gyfraith sy'n sefydlu'r tocyn brechu ac yn hysbysu ei chwsmeriaid gwerthfawr y byddant yn cydymffurfio'n llym â'r hyn y mae gweithredu'r ffurfioldeb hwn yn y frwydr yn erbyn Covid-19 yn ei olygu.

     

    Felly, deiliaid tocynnau neu'r rhai sy'n bwriadu prynu tocynnau yn unig sy'n gyfrifol am gymryd yr holl gamau angenrheidiol i gael mynediad i'r theatr a mynychu'r perfformiad. 


    Ni fydd tocynnau'n cael eu had-dalu na'u cyfnewid rhag ofn bod y tocyn yn annilys neu os na ellir ei gyflwyno.


    Mae'r mesur hwn yn orfodol ac ni ellir gwneud unrhyw eithriadau.

     

    O Ionawr 24ain, bydd angen y "pas brechu" ar gyfer y rhai 16 oed a throsodd. Rhoddir eithriad tan Chwefror 15fed i'r rhai sydd wedi derbyn eu dos cyntaf o'r brechlyn erbyn hynny, a thra byddant yn aros am eu hail ddos, ar ôl cyflwyno tystysgrif prawf negyddol sy'n llai na 24 awr oed

    Bydd plant 12 i 15 oed yn gallu cael mynediad i'r sioe ar ôl cyflwyno tocyn iechyd sy'n caniatáu prawf PCR neu antigen sydd o dan 24 awr oed.


    Am ragor o wybodaeth, ewch i wefan y llywodraeth: 


    https://www.gouvernement.fr/le-pass-vaccinal-mode-d-emploi


  • Pam mae eich prisiau'n amrywio yn dibynnu ar y manwerthwr?

    Y prisiau a ddangosir ar ein gwefan yw'r prisiau cyfartalog a welir yn gyffredinol a'r rhai sy'n berthnasol ar y safle.

    Mae'r hyrwyddiadau a all gael eu cynnig gan rai partneriaid yn aml yn deillio o werthiannau "fflach" fel y'u gelwir, neu hyrwyddiadau untro.

    Ni fydd cyfradd ffafriol a gynigir ar-lein gan rwydwaith yn berthnasol yn y swyddfa docynnau o dan unrhyw amgylchiadau.

    Os gwelwch chi gynnig ar-lein, ein cyngor ni yw manteisio arno heb oedi.

    Yn dibynnu ar y prisiau a ddangosir, gall ffioedd rhentu sy'n benodol i bob rhwydwaith a phwynt gwerthu fod yn berthnasol. Mae'r ffioedd hyn yn eu digolledu am eu gwaith. Nid ydym yn gosod y ffioedd hyn ac felly nid oes gennym unrhyw reolaeth drostynt.